Charte du test pilote

Capsule est un prototype. Ce test doit nous permettre de comprendre si les questions posées au fil des jours vous aident réellement à retrouver et raconter cette période avec justesse. Il ne s’agit pas encore d’un produit finalisé.

Cette première version est consacrée à la naissance et à la première année d’un enfant. Elle peut être utilisée pendant cette période ou plusieurs années plus tard.

• Que le service ne connaîtra jamais de panne, d’erreur ou d’interruption pendant cette phase.
• Que chaque contenu sera conservé sans faille : gardez, par précaution, une copie de vos photos, textes et enregistrements ailleurs.
• Que chaque question posée par l’intelligence artificielle sera toujours parfaitement adaptée : le protocole sera amélioré grâce aux réponses au questionnaire de fin de test et à des indicateurs de fonctionnement agrégés.

Vos souvenirs ne sont pas lus ni réutilisés pour améliorer le protocole Capsule.

Vos photos et vos mémos vocaux

Vos photos et vos mémos vocaux sont hébergés sur des serveurs situés en Europe, auprès d’OVH. Ils ne sont jamais transmis au prestataire d’intelligence artificielle.

Le texte de vos réponses

Le texte de vos réponses est transmis de manière sécurisée à un prestataire d’intelligence artificielle, uniquement le temps de générer une question ou un récit.

Les textes transmis et les réponses générées ne sont pas conservés par ce prestataire après leur traitement et ne sont pas utilisés pour entraîner ses modèles.

Ce traitement est encadré par un accord de traitement des données et, si le prestataire est établi hors de l’Espace économique européen, par les garanties prévues pour ces transferts.

L’accès à votre capsule

Votre capsule est isolée : les autres familles testeuses n’y ont jamais accès.

Pendant cette phase, l’accès de l’équipe technique est strictement limité aux opérations nécessaires de maintenance, d’assistance et de sécurité. Les aspects techniques et la sécurité du test sont assurés avec Hynsa, partenaire technique de Capsule.

Vos contenus ne sont jamais vendus, rendus publics ou utilisés à des fins publicitaires.

Votre prénom, votre adresse email et la tranche d’âge de votre enfant sont utilisés uniquement pour :

• organiser votre participation ;
• vous transmettre le lien et les instructions du test ;
• adapter le protocole à votre situation ;
• vous contacter au sujet de votre participation ;
• recueillir votre retour à la fin du test.

Ces informations ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Aucun outil de suivi publicitaire n’est utilisé sur cette version de Capsule.

L’amélioration du protocole repose uniquement sur :

• les réponses que vous choisissez de fournir dans le questionnaire de fin de test ;
• des indicateurs de fonctionnement agrégés, comme la création d’une capsule, le nombre de chapitres complétés ou la génération d’un premier récit.

Le contenu de vos souvenirs, de vos réponses, de vos photos et de vos mémos vocaux n’est pas lu, analysé ou réutilisé pour améliorer le protocole Capsule.

Les accès techniques ponctuels nécessaires à la maintenance, à l’assistance ou à la sécurité ne sont pas utilisés à des fins d’analyse du contenu ou d’amélioration du protocole.

Le responsable du traitement est Sarah MAZARI, éditrice de Capsule.

Pour toute question concernant vos données ou le fonctionnement du test, vous pouvez écrire à :

contact@capsule-app.fr

Les données nécessaires à la création de votre compte, au fonctionnement de votre capsule, à la génération des questions et des récits et à la gestion de votre participation sont traitées afin de fournir le test auquel vous avez choisi de participer.

La sécurité du service et la prévention des incidents reposent sur l’intérêt légitime de Capsule à protéger le prototype et les données qui lui sont confiées.

Les réponses au questionnaire de fin de test sont utilisées pour évaluer et améliorer Capsule. Lorsque certaines réponses sont facultatives, cela doit être clairement indiqué dans le questionnaire.

Votre compte, vos coordonnées et les contenus de votre capsule sont conservés pendant vos deux semaines de participation, puis pendant une durée maximale de trois mois après la fin de votre test. Cette période vous permet de consulter ou de récupérer votre capsule.

À l’issue de cette période de trois mois, votre compte et vos contenus sont supprimés, sauf si vous avez expressément accepté de poursuivre l’utilisation de Capsule dans un nouveau cadre qui vous aura été présenté.

Vous pouvez également demander leur suppression avant cette échéance.

Vous pouvez quitter le test à tout moment et demander la suppression de votre compte et de vos contenus en écrivant à contact@capsule-app.fr.

Les données actives seront supprimées dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 30 jours après votre demande. Les éventuelles copies résiduelles présentes dans les sauvegardes de sécurité ne seront plus utilisées et seront supprimées selon leur cycle normal de renouvellement.

Les textes transmis au prestataire d’intelligence artificielle ne sont pas conservés après leur traitement.

Vous pouvez demander :

• l’accès à vos données ;
• leur rectification ;
• leur effacement ;
• leur portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
• la limitation de leur traitement ;
• ou vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues par la réglementation.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@capsule-app.fr.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.

Vous restez propriétaire des textes, photographies et enregistrements que vous ajoutez à votre capsule.

Vous autorisez uniquement Capsule et ses prestataires techniques à les traiter dans la mesure strictement nécessaire au fonctionnement et à la sécurisation du test.

En participant, vous confirmez être majeur et disposer de l’autorité ou des droits nécessaires pour confier à Capsule les textes, photographies et enregistrements ajoutés à votre capsule, notamment lorsqu’ils concernent votre enfant ou d’autres personnes.

Capsule est proposé gratuitement dans le cadre d’un test et peut connaître des interruptions, des erreurs ou des pertes de fonctionnalités.

Les participants sont invités à conserver une copie indépendante des contenus auxquels ils tiennent. Capsule ne garantit ni la disponibilité permanente du service ni la conservation indéfinie des contenus.

Aucune disposition de cette charte ne limite les responsabilités qui ne peuvent pas être exclues ou limitées en application de la loi.

Écrivez-nous à contact@capsule-app.fr - nous répondons, vraiment.